PRODUCTO DEFECTUOSO BICICLETAS ELÉCTRICAS MARCA AUTECO ELECTRIC STÄRKER REFERENCIA FOLD Y FOLD R.

Para Auteco la seguridad, la confianza y el respaldo a nuestros clientes son nuestra prioridad. Por eso, como importador, distribuidor y ensamblador exclusivo de bicicletas eléctricas STÄRKER en Colombia,   hemos iniciado una campaña con el objetivo realizar el cambio del chasis de las bicicletas eléctricas FOLDY Y FOLD R años modelo 2016.  El objetivo de realizar  el  reemplazo del chasis  es evitar un riesgo de fractura de la soldadura de las platinas basculantes. Dicho procedimiento no tiene ningún costo para el usuario.

Los vehículos que aplican para esta campaña los pueden identificar de la siguiente forma:

Para la tranquilidad de nuestros clientes, Auteco está realizando las acciones necesarias para contactar a los usuarios de FOLD Y FOLD R  requeridos en esta campaña. Si tu vehículo es objeto de la campaña o si deseas más información, puedes comunicarte a la Línea Gratuita Nacional de Auteco 01 8000 520 090 para la validación de tus datos y poderte orientar.

Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m. y los sábados de 8:00 a.m. a 1:00 p.m. También pueden escribirnos a servicioalcliente@auteco.com.co