Hace tres meses, lleve la motocicleta Kawasaki Z400, por colisión a Macrocentro en Medellin, me dijeron que todos los repuestos eran importados. Hasta la fecha luego de tres meses de solicitar los repuestos, no ha llegado nada. Tuve que dar un adelanto de dinero importante para poder hacer el pedido.
Que puedo hacer en esta situación?
A que área me puedo comunicar?

Muchas gracias