Mal servicio telefónico y dicen mentiras para vender
Buenos días
El pasado 29/03 del año en curso. Presente una reclamación – PQR y no se me ga dado respuesta. Por lo cual me comunique a la línea 018000413812 repetidas veces y los asesores que contestan, son groseros cualgan no me brindan información. Y cuando vuelvo a llamar contestan y cualgan fuera de eso no ke dan respuesta de la plata ni me brindan la información de la garantía dela moto.
Enviado desde mi HUAWEI Mate 20
Compre 1 moto electrica me entregan el modelo que no era, me quedaron de hacer una devolución. Hace 1 mes nunca la hicieron. Dentro de ese mes, se denoraron 15 días para entregarla. La moto se apaga y no responden por garantía por ningún medio ni teléfonico ni precencial. Para que la entregaran toco con abogado y y no cumplieron nada de devolución. La entregaron rayada y sin lo que traia. Genere un pqr y llamo y cuado pregunto por la reclamación cualgan. El gerente ena persona. Que solo dice mentiras (jesus roa) no responde y se hace negar
Andrea Martinez
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