como hago para que me respondan por una garantia
El día 08 de junio compre una patineta en DISMERCA CEDRITOS Y el día 22 de junio ya no cargo más,la lleve el dia 23 bde junio a este mismo lugar, desde el inicio no me dio la velocidad que esperaba pero no reclamé por eso , me tocó llevarla por qué no cargaba me aseguraron que a los 8 días me la entregaban y hoy 12 de julio no me dan respuesta no me contestan los teléfonos apenas hasta el viernes 09 de julio me llegó un mensaje de texto con un número inválido para comunicarme, por favor asesorarme que hacer en este caso ya que esa patineta la pagué completa y solo me funcionó dos semanas, y ya lleva 20 días en el taller sin que me den respuesta.
La orden es la 782225. garantia 3956117
MI CC:
Hola Jair, te recomiendo llamar inmediatamente a la línea de atención al usuario 018000-413812 para recibir asesoría personalizada y que puedan darte una solución inmediata a tu caso. También puedes escribir a través de las redes sociales para manifestar lo que ha sucedido. Saludos.
Jaír buenos días
le han solucionado el tema?